Hinweis für Werbemittelbestellungen mit individuellem Werbeaufdruck: Sollten Sie Ihre Logodaten / Schriftzüge noch nicht der Bestellung angehängt / hochgeladen haben, so senden Sie diese bitte als Antwort auf Ihre Bestellbestätigungs-Email. Damit können wir Ihre gewünschten Druckdaten fehlerfrei Ihrer Bestellung zuordnen. Dateiformate: Für Digitaldrucke benötigen wir Ihre Daten im PDF- oder EPS-Format. Für Tampon- Siebdruck, Blindprägung etc. benötigen wir Ihre Daten als PDF- oder EPS-Format, jedoch mit vektorisierten Pfaden. Daten bitte jeweils in bestmöglichster Auflösung für ein optimales Druckergebnis. Bei Fragen zur Druckvorlagenstellung stehen wir Ihnen gerne tel. unter der Rufnummer +49 (0) 7024 / 80 99 1-0 zur Verfügung. REAL GARANT SHOP RÜCKGABERECHT Für den Bezug unserer Artikel (ausgenommen sind individuell und nach Kundenspezifikation angefertigte Artikel, Sonderanfertigung oder Lebensmittel) gewähren wir ein Rückgaberecht für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sollte dem Käufer die angelieferte Ware nicht zusagen, wird sie von uns innerhalb von 30 Tagen (gerechnet ab Rechnungsdatum) wieder zurückgenommen. Bitte beachten Sie, dass wir nur neue und unbenutzte Ware zurücknehmen können. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Anmeldung der Warenretoure an: REAL GARANT SHOP GmbH & Co. KG, Schlosserstr. 31, D-73257 Köngen (formlos per Fax oder E-Mail unter Angabe der Artikelbezeichnung/en und der Menge/n sowie Rechnungs- und Lieferschein-Nummer, an die am Ende aufgeführten Kontakteten). Benutzen Sie hierfür das Rücksendeformular, dass Sie auf der Rückseite Ihrer Rechnung finden, oder bei uns anfordern können. Wir werden einen für den Käufer innerhalb Deutschlands kostenfreien Rückholauftrag für die zu retournierende Ware in Auftrag geben. Die Inanspruchnahme unseres freiwilligen Rückgaberechts setzt voraus, dass die Ware für die Abholung hinreichend und sorgfältig verpackt bereit gestellt wird. Ist dies nicht der Fall und wird deshalb eine wiederholte Abholung erforderlich, hat entstehende Mehrkosten der Käufer zu tragen. Die Gefahr des Rückversandes trägt auch bei Abholung der Käufer. Bereits getätigte Zahlungen des Käufers für die mangelfreie und unbenutzte Retourenware, werden für zukünftige oder laufende Bestellungen gutgeschrieben oder nach Wahl des Käufers zurückerstattet. Wir behalten uns vor, bestimmte Produkte aus dem Rückgaberecht herauszunehmen und dies im Angebot/ Auftrag kenntlich zu machen. Unfreie Paketretouren werden nicht angenommen.